XBASTAX DISTRIBUTION

Obchodní podmínky

Jak nakupovat

1. Výberte zboží, vyberte velikost, barvu, zadejte správné množství kusů, vhoďte do košíku.
2. Zkontrolujte, popřípadě opravte počet kusů, objednejte.
3. Zadejte údaje potřebné k odeslání objednávky, kontrola údajů, odeslání objednávky. V tomto okamžiku do Vaší e-mailové schránky automaticky přichází potvrzení o přijetí objednávky!

Doprava a platba zboží, poštovné, dodací lhůty

K dopravě zboží k zákazníkovi využíváme služeb České pošty. Zboží posíláme dobírkou na uvedenou adresu.

Cena poštovného a balného pro textil v ČR 130,- Kč.

Dodací lhůta je maximálne 14 dní po vytvoření objednávky. Pokud se dodací lhůta z nějakého důvodu protáhne, budeme vás informovat.

Záruční doba, reklamace

Záruční doba na zboží je 24 měsíců. Kupující má nárok na reklamaci v případě, že se vady projeví do 24 měsíců od převzetí zboží. Dodané zboží je povinen prohlédnout bez zbytečného odkladu a o zjištěných vadách do 3 dnů informovat prodávajícího.

Oznámení o zjištěných zjevných vadách musí učinit písemně, do 3 dnů od převzetí zboží. Nebo bez odkladu po projevení vady. Má právo vrátit zboží bez udání důvodů do 14 dnů od jeho převzetí.


Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka. Reklamace budou vyřízeny v souladu s ustnovením § 19 odst.3) zákona č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele.

Nárok na reklamaci se nevztahuje na:

1. Poškození zboží při přepravě, tyto škody je nutno řešit s Českou poštou.
2. Opotřebování zboží z povahy produktu běžným užíváním a opotřebením časem.
3. Škody na zboží z neobvyklého používání nebo škody zaviněné uživatelem.
4. Škody způsobené vnějšími událostmi a chybnou manipulací.


Vadné zboží zašlete spolu s popisem vady do 3 dnů od jeho převzetí, v původním obalu na korespondenční adresu. Zboží bude vyměněno, event. bude vrácena částka za zboží vč. poštovného.
Výměna zboží za jinou velikost, event. za jiné zboží stejné ceny. Zboží zašlete na reklamační adresu, uveďte jakou velikost požadujete, či jaké jiné zboží ve stejné ceně. Zboží bude vyměněno, event. vrácena částka za zboží bez poštovného. Poštovné vracíme v případě našeho pochybení.

Chybějící zboží

V případě chybějícího zboží nás kontaktujte. Zboží Vám bude bezplatně zasláno.

NEVYZVEDNUTÍ DOBÍRKY - smluvní pokuta pro nespolehlivé zákazníky

Pokud si kupující nevyzvedne zboží, které si objednal na dobírku a balíček se vrátí zpět prodávajícímu, může prodávající požadovat úhradu smluvní pokuty ve výši 500,-Kč (viz Občanský zákoník § 544 - 545).

Pokud se nám nevyzvednutá zásilka poslaná na dobírku vrátí, vyzveme Vás k vysvětlení a bude Vám nabídnuto opětovné zaslání zboží po úhradě předem, přičemž Vám bude připočteno předchozí poštovné.

Ochrana osobních údajů

Osobní údaje jsou chráněny před zveřejněním a použitím třetí osobou. Použity jsou pouze za účelem zaslání objednaného zboží a pro komunikaci se zákazníkem.

Tipy

Veškerý textil s potiskem perte na 30°C, nikdy nežehlete přes potisk, ihned po vyprání vytáhněte z pračky, nenechávejte jej mokrý společně s ostatním prádlem. Nepužívejte agresivní prací prášky, chemicky nečistěte ani nebělte.

MINIMÁLNÍ CENA OBJEDNÁVKY : 200,- czk (bez poštovného)